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專訪網付創始人:以技術領先,以服務取勝

發布時間:2019-11-20 10:29:25 來源:互聯網 責任編輯:陳欣 閱讀量:
近年來也涌現出不少的服務商企業,而新興行業的規范化往往需要更多的市場經驗和規范。面臨市場的考驗,鄭群威表示,想要讓“網付”走得更遠更久,只有“先把本行做好、做精,是我對自己的要求,未來網付將進一步提高服務效率?!?/div>

如果問,中國最能創業的群體是哪一類,那么,首當其沖的無疑是溫州商人。

一直以來,溫州商人都有著敢為天下先的稱號,中國改革開放后的第一張“個體工商戶營業執照”就誕生在溫州,80年代初,溫州的個體工商企業數量一度占到了全國的10%,充當了改革開放先鋒的角色。

溫州商人這種創新、進取、吃苦耐勞的精神還被幾次搬上了熒幕,而在現實生活中,也不乏這樣的溫州人,網付收銀的創始人——鄭群威便是其中一員。

他的身上,有著溫州人最典型的不服輸、不怕苦的創業精神。他的成功,并非偶然。

數十年,深耕技術領域不動搖

鄭群威大學畢于馬云任教的杭州電子科技大學,軟件工程專業,畢業后就以優異的成績進入阿里從事編程工作。從P3到P7的這段歲月里,鄭群威在阿里在工作中獲到了的快速的成長.雖然在阿里有著優厚的待遇。但是溫州人骨子里就有一種敢闖敢拼的精神。

溫州是一個實體經濟發達,但互聯網經濟欠發達的地方.為響應溫州市委市政府發展網絡經濟的號召,本身為家鄉做貢獻的精神,鄭群威毅然選擇了從阿里離職,回歸家鄉。加入溫州老牌移動互聯網企業一路從技術骨干到企業合伙人。

后來,隨著智能手機的普及,互聯網經濟得到了迅速發展,互聯網帶動了經濟消費,各種APP軟件層出不窮,這個時候,眼光獨到的鄭群威發現了新的商機。想到就去做,是溫州人身上很顯眼的特征,“網付”應運而生!

2008年,溫州誕生首家支持云數據中心業務(互聯網數據中心Internet Data Center)的互聯網技術型公司,十幾年來積累了千萬級的用戶,也為公司奠定了堅實的基礎,在技術領域的發展跨出了重要的一步。

從鄭群威加入其間,公司還先后創立了微店、微店購物、拼團電商、碼點餐、易城市、租我,網付等知名品牌,在用科技改變人們生活方式,給生活帶來便捷的同時,也讓自己的公司得到了快速發展。2016年,網付做為獨立業務剝離,成立溫州專幫信息科技有限公司,全權由鄭群威先生負責。

支付系統的研發與完善從來都不是一朝一夕的事情,它需要經過市場的檢驗,在檢驗中不斷升級、完善,而逐步趨近穩定,它需要耐心,細心及恒心。在支付領域,先后獲得數十項科研成果。也正是始終保持著這樣的態度,網付收銀在支付領域慢慢站穩了腳根,成了國內為數不多的知名聚合支付公司。

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做良心企業,認真服務好每一家商戶

商人即是利益,不注重的利益的不是商人。這是人們對于商人最普遍的認知。

鄭群威沒辦法改變這個認知,但他,卻始終堅持做好自己。

網付誕生之初,他便嚴格要求自己,每一步都要走得踏實放心。他開通了24小時服務熱線,成立了專門的運營團隊,一對一手把手的教商戶如何運用產品,第一時間解決運作中出現的問題。

有一家商戶老板年紀過大,不太懂網絡,他便安排技術人員,直接遠程,幫他把一切插件裝好,并教會對方如何使用。很多時候,剛離開公司,客戶一個需求電話就會把他又召回辦公室。

服務是企業的基石,是企業發展的生命線,正是因為始終堅持這樣的理念,讓網付在業內有著不錯的口碑,尤其在刷臉支付代理市場紛亂復雜的現在,各種刷臉支付線上招商直播,線下代理招商大會層出不窮的時候,鄭群威依然堅持做自己,不跟風,不夸大,踏實做技術,認真做服務。

這就像取“網付”這個名字的初衷:“網上支付,讓收銀更加便捷。”目的在于,讓客戶更好地經營,提高效率,減少成本。

而事實也證明,他的理念得到了大家的認可。今天,他開發的支付系統已經覆蓋全國約60萬家商戶,服務城市約300座,累積交易筆數達500億以上。而這些數據,在他看來,只是開始,今后,將會走得更遠。

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未來,繼續創新技術,滿足更多客戶需求

近年來也涌現出不少的服務商企業,而新興行業的規范化往往需要更多的市場經驗和規范。面臨市場的考驗,鄭群威表示,想要讓“網付”走得更遠更久,只有“先把本行做好、做精,是我對自己的要求,未來網付將進一步提高服務效率。”

在未來的發展規劃中,鄭群威將重點放在拓展線下商戶上。在企業運營上以創新的理念審視市場,為未來發展提供無限增長動力。創新目的是為了創造出新的行業價值和客戶價值,而真正的行業價值不僅在于需求的滿足,更重要的是解決市場痛點。

近年來,各行各業都在發生急劇變化,未來的路應該怎樣走是每個企業家都在思考的問題。鄭群威的想法是,對“網付”而言,未來的策略總結起來就是“響應政策,引領行業”。未來幾年整個支付行業的發展趨勢是大者恒大,強者恒強,但在細分市場的道路上,網付不會一味追求大,而更側重強,會從小而精的角度切入市場,通過創新戰略,在技術、服務上不斷突破。

 

以技術為企業的核心之本,以服務為企業發展的生命線,鄭群威始終堅持在互聯網技術領域,一步一個腳印,在用科技改變人們生活的浪潮中付出著自己的熱情與全力。

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